记者　胡晓娟

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没有人脉，不善言辞，非科班出身，能做好保险吗？同方全球人寿泉城营销服务部业务总监徐伟华给出了肯定答案，他的故事颠覆了许多人对优秀保险代理人的传统认知。初求职被拒、去手机店推销保险却被店主反推销、陌生拜访被人追出来训斥……他在跌跌撞撞中开启了保险之路。然而有志者事竟成，凭借超常的意志和努力，他日积跬步，终至千里，成功之道令人动容。徐伟华深受同方全球人寿“以客户为中心”的发展理念影响，从业以来，他心存热爱、肩扛责任，让保险更有温度；他脚踏实地、精业笃行，不断成就事业新高度；他志存高远、成人达己，无限拓展人生的宽度。真诚和善良是他的人生底色，努力和执着是他的人生本色，经光阴流转，沉淀出徐伟华纯粹浓郁的人生亮色，在同方全球人寿的大舞台上华彩绽放。

爱与责任　赋予保险温度

2007年4月，即将大学毕业的徐伟华想在济南找一份工作，他的辅导员了解到同方全球人寿（原海康人寿）正在招聘保险代理人，待遇很不错，便推荐徐伟华去试试。“没想到，人家的门槛很高，要求有工作经验，对过往职业年收入也有很高的要求。我刚步入社会，专业不对口，普通话也不标准，不符合要求。”虽然初轮面试就面临被拒，但徐伟华并没有放弃，因为他真切地感受到这是一家非常靠谱的公司。他鼓起勇气，对面试官说：“请给我一次机会，我会加倍努力做出成绩，我的手机24小时开机，如果需要，您随时可以找我。”朴实的话语打动了面试官，他让徐伟华进入了下一轮面试。就这样，过五关斩六将后，徐伟华顺利入职同方全球人寿山东分公司。

通过在新人班的学习，徐伟华了解并加深了对行业的认识，感受到同方全球人寿始终坚持保险保障初心，秉承价值成长的发展理念，在实现自身高质量发展的同时，为客户创造更多价值，同时他也意识到，保险代理人不仅是一份工作，更是一份责任。虽然当时很多人因为不了解保险而产生误解，说保险是忽悠人的，但徐伟华怀着对这份事业的认可和热爱，入职第一天便树立了坚定的信念：“我就做那个不忽悠人的，我要为保险正名，并且一直坚持下去。”

徐伟华开启了疯狂补短板模式。普通话讲得不好，他就每天对着镜子练；不懂保险知识，他就坚持参加公司早会和各种培训，直到通关后才出门讲给客户；没有人脉，他就进行大量的陌生拜访，夜以继日、风雨无阻，晚上八点以后的泉城广场、家长和儿童密集的妇幼保健院、经过的每一家商铺……都留下了徐伟华一串串足迹，也印证了他坚定的信念和辛勤的付出。

2007年5月的母亲节，他提前准备好鲜花，来到一个大型社区，看哪家阳台上晾着婴儿衣服，就敲门进行陌生拜访。可不曾想，一位警惕性非常高的父亲不仅把徐伟华赶出家门，还一直追到院子里，一边训斥一边问是怎么知道他家有小孩的，任凭徐伟华不断解释和道歉，他依旧不依不饶。“当时真感觉度秒如年啊，我说我是卖保险的，可人家不信，我只能一个劲地说‘对不起’”。再谈起往事，徐伟华表现得云淡风轻，可当时作为一位刚步入社会的23岁小伙，可想而知那被误解的窘迫和心酸。

“我坚信保险能帮助人们做到未雨绸缪，总会有人认可保险。”徐伟华没有气馁，又敲响了一扇门，一位和善的女主人打开了门，收下鲜花，并询问了徐伟华的情况。腼腆朴实的徐伟华让她和男主人丁先生都很有好感，便决定了解一下保险。徐伟华遇到回答不了的问题，都会深表歉意，并承诺回公司确认好之后再回复。如此反复，徐伟华一共去丁先生家拜访了五次，这让丁先生夫妇对徐伟华刮目相看，“小徐和其他卖保险的不一样，这孩子真诚、踏实、实在。”就这样，丁先生签了一张趸交8万元的保单，徐伟华用执着和信念敲开了职业生涯第一单。

徐伟华入职前两年的所有客户，都是通过陌生拜访认识的，异乡打拼的他感受到了善意的温度，也以最大的善意去温暖别人。初入职的社区陌生拜访，让徐伟华结识了一位做保安的王大哥。“小徐，我也想了解一下保险，可我买不起贵的，只能买个百十元的。我明天晚上12点上班，你能来给我讲讲吗？”徐伟华毫不犹豫地答应下来。晚上他如约而至，谈保险、拉家常，两人聊了大半夜，后来徐伟华干脆睡在保安室的凳子上。虽然那天王大哥只买了141元的意外险，虽然睡凳子很不舒服，但徐伟华那晚的梦却特别香甜。

一路走来，温暖同行。徐伟华对保险和客户倾注了满满的爱和责任，服务有温情，保险有温度，这也让他收获了庞大的客户群。16年来，他共为2373名客户送去3488份保单，累计综合保障金额高达 12亿元。为了做好服务，他按照客户的生日月份组建了12个微信群，不定期发送客服活动、最新资讯、节日祝福等，还贴心地为每一位客户送上生日祝福；他定期组织观影活动，让客户及家人在工作和学习之余放松心情；他还共享客户资源，谁遇到困难或其他需求，便主动帮忙对接……责任在心中，徐伟华的创新服务永无止境。

精业笃行 成就事业高度

“做保险，我不敢说自己多专业，这个行业比我优秀的大有人在，他们也是我学习的榜样，但我却敢说自己是百分百专注的。”徐伟华表示，专业永远学不完，总有自己不懂的地方。从业以来，徐伟华先后获取了CHFP国家理财规划师、RFC国际认证财务顾问师、RFP美国注册财务策划师、A-STEP资产架构师等证书，还曾应邀到母校山东女子学院做讲座向师弟师妹们分享打拼经验，但他依然保持着谦虚的态度。对待专业，他精益求精、追求卓越；对待客户，他真诚守信，言出必行。他有强大的行动力和执行力，金融知识、国家政策、税收、法律，他都有涉猎；育儿知识、养老保健、疾病预防，他样样精通。在客户眼里，徐伟华就是一位保险专家。

客户沈女士就非常认可徐伟华的专业能力。大约九年前，沈女士曾找徐伟华买过保险，后来她看到同事们在研究保险，也找了多位代理人咨询，经过对比，沈女士果断地向同事们推荐了徐伟华。不凑巧的是当时徐伟华正在国外参加公司活动，但他们依然等了徐伟华两个星期，就想见识一下沈女士口中的这位“专家”有何不一般。徐伟华也不负众望，根据每个人的家庭情况和财务状况，分别为他们做了保险规划，从「传世尊享」终身寿险到「康健一生」重大疾病保险，专业细致的分析让他们眼前一亮，最终，整个办公室五个人共成交了15份保单。

还有一位3年前认识的客户李先生，对徐伟华的人品和专业也都非常信赖，虽然他的妻子起初并不认可保险，但李先生依然说服了妻子，坚持为自己和妻子配置了重疾险。没想到今年李先生不幸罹患重疾（轻症）出险，徐伟华全程协助办理理赔，提交完资料的第二天近五万元的理赔款就到账了，同时公司豁免了李先生夫妻两人后期保费23.8万元，而两人的保单继续有效。“保险原来并不是我想的那样，幸亏你当初的坚持。”通过这件事，李先生的妻子对保险有了全新认知，夫妻俩对徐伟华很是感激，也对同方全球人寿的理赔效率深表折服。

“做保险就是做人，做人最重要的就是诚信，只有真诚地对待每一位客户，才能不辜负他们对我的信任。”徐伟华精业笃行，收获了客户的信赖和真情，有些客户甚至待徐伟华如家人。客户杨先生起初不认可保险，交往时间久了，杨先生被徐伟华的人品打动，也对保险有了更加客观深入的认知，主动找他买了60万保费的家庭保单。前几天，杨先生的同学给他推荐保险产品，但杨先生还是更信任徐伟华，便找徐伟华进行咨询并趸交了100万保费的年金险。杨先生早已把徐伟华当家人，平时邀请徐伟华和孩子来家里玩，杨先生都会亲自下厨，过年家里杀猪，都会喊：“小徐，过来拿点新鲜猪肉吃。”

从过去的陌生拜访，到现在的慕名而来，转介绍越来越多，而且十有八九会在见徐伟华第一面时就顺利签单。厚积薄发，行稳致远，多年的口碑积累和辛勤耕耘，让他打拼出一番事业新天地。2013—2015年，徐伟华获评同方全球人寿全国优秀代理人，2016年他在数万名保险代理人中脱颖而出，荣膺“保险业第三届万人诚信宣言”诚信大使，他连续11年达成百万圆桌MDRT会员，连续7年达成国际龙奖IDA会员，2021年达成国际龙奖IDA杰出业务银龙奖和IDA优秀主管铜龙奖两项大奖，数次达成公司高峰会和极峰会，一次次荣耀时刻刷新了一个个事业高度。

成人达己 拓展人生宽度

“保险是一个成人达己的行业，风险无处不在，每一份保单都承载了太多的责任，每一次理赔都让我感受到自己的价值和使命，保险不只成就和帮助了别人，也拓展了我的人生宽度，让我实现了心中理想。”从业以来，徐伟华个人理赔数据高达1739次，他带领的聚星团队共为客户办理2355次理赔，沉甸甸的数据让他深感这份事业的价值，也述说着每一次服务的意义。

2018年年初，客户张先生在成都因意外出险，正在重庆出差的徐伟华立即动身赶往成都，可当时正值春运，高铁票买不上，徐伟华只好坐大巴，连倒了几班车，中午连饭也没吃，颠簸一天后终于赶到成都。他帮张先生找专家、忙前忙后办理各种手续、收集理赔资料、像家人一样照顾陪伴，这让异地出险的张先生倍感温暖。“当时我和张大哥已经认识11年了，他也早已把我当成家人。”徐伟华是初入职那年结识的张先生。当年张先生开了个手机店，徐伟华去店里进行陌生拜访，但张先生对保险并不感兴趣，徐伟华便没好意思再讲下去，而张先生却给徐伟华推荐起了手机，结果徐伟华保险没卖成，反倒买了部手机。后来徐伟华又给张先生介绍了几位客户，张先生被这个善良实在的小伙子深深打动，就开始主动找徐伟华了解保险，前前后后多次加保，还把他的至亲好友都介绍给徐伟华。

徐伟华说：“保险让我和很多客户结下了不解之缘，收获了真心以待的友情，也收获了志同道合的同事，我们一起制定目标和方案，共同努力和奋斗，把保险大爱传播到千家万户。”徐伟华和他的团队伙伴携手并肩、双向奔赴。2018年1月1日，徐伟华成功晋升总监，近年来，他的多名团队伙伴达成百万圆桌MDRT会员，多次荣获公司业绩竞赛山东总监区第一名。

“公司秉承培养行业最佳保险规划方案提供者、最具企业家精神领导者的理念，以专业化的培训课程、智能化的学习方式、 规范化的培训管理、领先性的战略项目等培训理念，为我们代理人的发展注入了强大动力。公平且明晰的晋升制度，也有效提升了伙伴们的能力及领导力，并在短时间内实现晋升，成长为优秀的业务经理。”徐伟华介绍，团队伙伴张勇本来是他的客户，之前从事房地产行业，是一级建造师，还自修了清华大学的土木工程专业。2020年张勇加入徐伟华团队，徐伟华把多年的保险经验倾囊相授，在公司高端新人计划“战神计划”的加持下，张勇2021年度便达成了百万圆桌MDRT会员，并获同方全球人寿全国战神排位赛十强、同方全球人寿白银战神，多次达成同方全球人寿高峰会。

团队伙伴吕女士入职前也是徐伟华的客户，之前做医疗器械的她来徐伟华团队的初衷是给自己做财富规划，可自从2019年入职同方全球人寿后，她便被公司的经营理念和团队快乐友爱的氛围所吸引，把保险当成了一份真正的事业，开启了二次创业模式，每年都能达成MDRT。还有之前从事医药行业的高军玲，入职不到1年，便达成公司全国性业务竞赛普陀山峰会，还进入了同方全球系统全国新人五十强。徐伟华的团队个个都是精兵强将，大家秉承“舍得、感恩、奉献、学习”的团队价值观，致力于成为最值得推荐的寿险顾问。

“我会一直在这个行业里做下去，为保险事业奋斗终生。我下一步的目标是达成百人团队，为更多的家庭送去综合保障，并协助更多的伙伴达成百万圆桌MDRT会员，大家一起站在更高的舞台上，实现各自的人生价值。”徐伟华介绍，同方全球人寿近期推出了“新个险2.0梦想+计划”，该计划以“打造更易成功的寿险创业平台”为愿景，创新合伙人体制，培养高品质寿险财富规划师和寿险企业家的营销业务新模式，充分借助科技赋能及产品+服务这两个“双翼”助力代理人营销，提升效率，不断完善和满足客户的保险需求，是新时代下个险营销人员发展的新路径，具有新人成长更易、销售利益更高、组织利益更优、家族利益更稳、保障利益更全五大优势；此外，还有助于构建起专业且持续的营销员团队，进一步提升核心竞争力。“如果你有梦想、敢挑战，欢迎来同方全球人寿试一试。”徐伟华向有志之士发出了热情邀约，相信他会和团队伙伴在新保险时代大潮中继续乘风破浪、扬帆远航。

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